병의원 cs교육 운영에서 가장 자주 빠뜨리는 것이 바로 접수처, 프론트 직원 교육입니다. 대부분 진료 실력이나 의료장비에는 투자하지만, 정작 방문 환자가 처음 마주하는 ‘사람의 응대’는 다소 간과할 수도 있습니다.하지만 요즘 환자들은 더 이상 cs교육 단순한 ‘진료’만을 보지 않습니다. 병원을 선택하는 기준은 친절한 응대, 신속한 소통, 감정 배려까지 포함된 ‘서비스 경험’입니다.친절은 타고나는 것이 아니라, ‘훈련 가능한 기술’입니다병원 CS 친절 교육을 통해 직원들은 다음과 같은 변화를 cs교육 체감할 수 있습니다.1) 정중하고 효과적인 커뮤니케이션 스킬 향상2) 민원 및 불만 고객 대응 능력 강화3) 환자 만족도 향상을 위한 표정/말투/마인드 정비4) 감정노동 예방과 자기 컨디션 조절법 습득다양한 상황별 / 그룹별 cs교육 실습을 통해 참가자의 학습효과와 현장 적용력을 극대화합니다.​하루만에 끝내는 메가넥스트만의 병원 CS교육1) 환자 중심 친절 마인드셋 형성2) 상황별 응대 스킬 실습 (접수, 진료 대기, 불만 대응 등)3) 감정노동 해소 &amp긍정 커뮤니케이션 cs교육 훈련4) 나만의 친절 선언문 작성으로 서비스 철학 정립​늘 바쁘고 시간에 쫓기는 병의원의 업무 공백을 최소화!1일 최대 3-6시간의 커리큘럼을 통해 짧고 굵게, 효율적인 ​이런 고민중이신 병원, 의원에 추천드립니다- 환자 민원 응대에 cs교육 어려움을 겪는 병원- 직원 간 친절 응대 기준이 불명확한 의료기관- 서비스 수준을 체계적으로 개선하고 싶은 병의원- 자연스러운 입소문을 통해 환자들이 방문하는 곳으로 거듭나고 싶은 병의원​진료는 의사가 하지만, 병원의 이미지는 접수처가 cs교육 만든다는 말도 있을 정도로, 첫 고객 접점인 인포 / 데스크 CS는 매우 중요합니다.​지금이야말로 병원 전체의 응대 품질을 한 단계 끌어올릴 때입니다. 작은 친절의 변화가, 환자에게는 “다시 오고 싶은 병원”이 됩니다.지금 cs교육 바로 메가넥스트에 교육문의 남겨주시고, 퍼펙트한 CS마인드 보유한 병의원으로 변신하세요:)​해당버튼 클릭하시면, 교육문의 페이지로 이동합니다:)네이버에 메가넥스트, 메가넥스트 교육문의를 검색해주세요!​메가넥스트 교육문의☎ 1544-6544​​​#병원CS교육 #병원친절교육 #병의원접수처응대 #감정노동예방교육 #병원직원서비스교육 #환자경험향상 #병원민원응대 #병원직원친절교육#서울병원교육 #강남병원교육 #강남병원친절교육